常見問題Frequently Asked Questions

婚紗攝影既緊張又期待
當地團隊會全力解決您心中的疑惑

可以事先場勘婚紗的攝影地點嗎?
可以的。攝影組也可事先了解想要拍攝的角度,可以配合事先場勘,但是部分設施有可能無法配合場勘,或另外收取入場費等其他費用,敬請見諒。
另外海灘建議在傍晚天色變暗之前前往。
在海灘拍攝婚紗的時候,下雨也沒關係嗎?
雨天時有可能無法攝影,如果是小雨,將與客人商量後決定是否進行攝影,請客人在準備期間告知當天的預定行程。
沖繩南部下雨時,北部有可能會放晴,或者是隨時間經過可能會出現藍天,可在準備室或車內稍作等待,我們隨天候調整攝影行程。
請問何時付款?如何付款?
請您從網頁進行信用卡付款。送出預約方案後會收到「行程安排通知書」,請確認內容後進行信用卡付款。
何時可以拿到拍攝完之後的照片呢?
拍攝後約三個星期左右會以網路相簿提供檔案給客人。我們將另行聯絡您下載網頁相簿的網址。
何時預約比較好呢?準備期間需要多久呢?
大多數的客人約在半年前著手準備。
一般來說可在預計拍攝日的3~5個月前進行行程預約,但如果是熱門的季節或日期,建議儘早預約。
許多事前準備相當花時間,建議您提前安排行程,如果已經決定出國的日期,請提早預約。
請問可以預留預約日期嗎?
很抱歉,無法為您預留預約日期。
您送出預約內容之後,會收到回覆的「行程安排通知」,您可考慮片刻,確定後再進行付款。但是到您付款為止都不算是已確定預約,請您在收到「行程安排通知」之後,儘早付款確定預約。
我是敏感肌,有點擔心化妝時化妝品是否適合我的肌膚。
如果您擔心的話,設計師會使用您平常習慣的化妝品以減少刺激,請攜帶您平常慣用的化妝品及道具前來,並請一定事前告知服務人員。
我很擔心是否能達到想像中的化妝效果。
如果您有希望的化妝效果或髮型設計,請在事先溝通時準備照片或將影像列印出來,可讓我們服務人員更了解您的需求。但有可能因為時間或其他因素而無法完全表現出您的要求,敬請諒解。
婚紗攝影當天事先化妝比較好嗎?
當天請無妝素顏前來,但可事先使用化妝水和防曬產品。如果事先化妝了,在重新上妝之前還要花費卸妝的時間。
沖繩婚紗攝影當天的時程是?
沖繩婚紗攝影當天的時程隨著您所選擇的方案有所不同,請您事先確認網站內的推薦方案等。另外,關於拍攝當天將會隨天氣以及拍攝的狀況進行行程調整,敬請見諒。當天行程將會在準備期間跟客人說明後決定。
如果天氣不好怎麼辦?
如果很可惜遇上天氣不好,我們經驗豐富的當地員工將會盡最大努力協助。例如下雨,或颱風接近的時候,我們可以將拍攝時間延後。有任何狀況會參考客人的希望做最好的調整。沖繩的天氣變化很快,隨著不同地點天氣也不同,當地的攝影團隊會確認當天天氣,提議可以拍出最好畫面的地點。
如果攝影當天的天氣相當惡劣而無法進行攝影時,我們可以配合於客人在沖繩的期間另行拍攝,詳情請另行詢問。
關於信用卡支付後的取消及退款
關於退款將遵循下列規定
  • 於實施希望日期的15日之前取消,將扣除匯款手續費/結帳手續費之後的剩餘款項,於申請取消當日的一個月以內,由銀行匯款進行退款。
  • 由於系統問題造成重複結帳
    將扣除匯款手續費/結帳手續費之後的剩餘款項,由銀行匯款進行退款。
  • 由於颱風、地震等自然災害或其他狀況導致無法提供服務
    將於決定日的一個月以內,將扣除匯款手續費/結帳手續費之後的剩餘款項,由銀行匯款進行退款。
  • 上述A.B.C以外的狀況
    將產生100%的取消費用,無法進行退款,請見諒。
預約前請一定要確認特定商取引法表記
身體狀況不佳,會發生取消費用嗎?
即使因為身體狀況不佳而必須取消,因為已經事前安排了攝影團隊及服務人員,因此還是會收取取消費用。萬一身體狀況非常差,請事先進行日期變更,日期變更並不會產生取消費用。
雖然我們會盡量配合日期變更,但有可能由於攝影團隊行程而無法配合,因此請儘早聯絡。
婚紗攝影之後可以玩什麼呢?
在沖繩的期間,可以享受水上活動、SPA、美食等,盡情享受沖繩的度假風情。我們也提供關於觀光設施、世界遺產、離島一日遊等等,各式各樣可以充分享受沖繩的旅遊方案,請把握機會,享受沖繩獨特的文化與自然、歷史所帶來的度假時光。

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